Código de Ética IAC

1. Introducción

  • Los coaches trabajan en una variedad de especializaciones (como el personal/life y corporate/empresarial) para ayudar a sus clientes. Los coaches han seguido una formación específica a través de una escuela o mentor-coach, se habrán certificado a través de la Asociación Internacional de Coach (IAC), y usa/incorpora su experiencia de la vida en su práctica.
  • Los coaches pueden usar una serie de títulos, desde entrenado a consultor o facilitador. Aunque cada coach mide su progreso diferentemente, el logro se mide siempre por el progreso de sus clientes. Debido al aspecto personal de las relaciones de coaching, este Código de la Ética proporciona el marco y los valores en que el coach se debe de basar su práctica.
  • Los propósitos de este Código son los siguientes:
    Proporciona los grandes principios y valores para los coaches. Éstos incluyen la confidencialidad y la preocupación más alta para el bienestar y el éxito
    del cliente.
  • Propone las reglas que el coach puede seguir en muchas de las situaciones específicas que podría encontrar.
  • Da un paso hacia normas éticas y morales del coach. Mientras cada coach individual está de acuerdo en seguir este Código, puede complementarlo y agregarle con el fin de construir un compromiso hacia la construcción de un entorno de trabajo ético y profesional.

2. Estándares Generales

  • Este código se observa en el espíritu y no meramente la palabra.
  • Confianza y responsabilidad son el núcleo de la profesión del coaching.
    Se espera que los coaches siempre actuaran con integridad hacia sus clientes, sus colegas, y ellos mismos.
  • Un coach no indicará un nivel de competencia que no posee, y ejercerá en todo momento por lo menos la competencia al nivel exigido.
  • Los coaches sólo proporcionan servicios dentro de los límites de su competencia, basado en su educación, entrenamiento, o la experiencia profesional apropiada. Los coaches deben aceptar trabajo sólo cuando creen que son competentes realizarlo.
  • Los coaches se mantienen informados de nuevas tecnologías, prácticas, requisitos legales y normas pertinentes a la profesión.
  • En sus actividades relacionadas con el trabajo, los coaches respetan los derechos de otros, sus valores, actitudes, y opiniones diferentes.
  • En sus actividades profesionales, los coaches no se comprometen con ninguna forma de discriminación injusta.
    Los coaches toman medidas razonables para asegurar que el cliente progresa, y en casos dónde no hay ningún progreso, se esfuerzan de minimizar los daños a su cliente.
  • Porque los juicios y acciones del coach profesional pueden afectar la vida de otros, vigilan factores personales, financieros, sociales, orgánicos, o políticos que podrían llevarles a abusar de su influencia.
  • Cuando sea factible, un coach se abstiene de asumir obligaciones profesionales cuando ciertas relaciones preexistentes podrían crear un conflicto de interés.
  • Si existe un riesgo que el coach debe realizar papeles contradictorios debido a terceros el coche clarifica el fondo y dirección de su o sus responsabilidades, guarda todas las personas apropiadamente informadas, y resuelve la situación de acuerdo con esto Código de la Ética

3. Publicidad/Declaraciones Públicas

  • Declaraciones escritas o verbales relacionados con el coaching, que el coach distribuye públicamente, por ejemplo folletos, artículos, charlas, currículum profesional.
  • Declaraciones por parte del coach o personas ajenas.
  • Nos esforzaremos de asegurar que estas declaraciones son correctas y sin ambigüedad.
  • En ninguna circunstancia hacer declaraciones falsas (formación, experiencia, honorarios…)

4. La relación del Coaching

  • Los coaches explicarán su estructura de remuneración antes de la primera sesión de coaching remunerada con un cliente.
  • Los coaches están de acuerdo plantear y compartir temas importantes como la confidencialidad lo más pronto posible.
  • Los coaches están de acuerdo en recomendar a sus clientes a otros profesionales cuando pertinente.
  • Los coaches hacen a un esfuerzo contestar a las preguntas y preocupaciones de sus clientes sobre el coaching lo más rápidamente posible (si factible por escrito).
  • Los coches no deben intentar diagnosticar o evaluar cualquier problema de salud mental o problema específico dónde los clientes podrían dañarse.
  • Los coaches deben notificar las autoridades apropiadas cuando un cliente les informa que se están dañando o están poniendo en peligro otra persona o grupo. El coach también debe intentar notificar la persona o grupo en cuestión.
  • Cada coach debe elegir entrar o no en una relación de coaching con un cliente que está en psicoterapia u otro tratamiento de salud mental. El criterio más importante en la toma de esta decisión es el bienestar del cliente.
  • Los coaches están de acuerdo no involucrarse sexualmente con sus clientes actuales.
  • Los coaches harán esfuerzos razonables para encontrar alternativas en caso de cualquier interrupción de los servicios de coaching.
  • Los coaches están de acuerdo en terminar una relación de coaching cuando es aparente que el cliente ya no está beneficiándose (o dañándose) de la relación.

5. Privacidad y Confidencialidad

  • Los coaches respetan el derecho a la privacidad del cliente. No solicitan información privada del cliente a menos que es esencial.
  • La discusión de confidencialidad ocurre al principio de la relación profesional, a menos que se contraindica, y desde aquel momento según las necesidades.
  • Toda la información obtenida en el curso del servicio profesional es confidencial.
  • Los coaches son fundamentalmente prudentes en la protección de la confidencialidad de aquéllos con quienes trabajan o consultan.
  • Los coches sólo comentan información confidencial con un propósito profesional apropiado y sólo con las personas claramente involucradas con estos asuntos.
  • En sus relaciones con el público y medios de comunicación (incluso las presentaciones profesionales) los coaches cuidarán la confidencialidad de sus clientes. Además, los coaches sólo presentaran información confidencial de tal manera que los clientes no sean individualmente identificables. Los coach divulgarán información confidencial sólo si el cliente o el individuo legalmente autorizado ha dado su consentimiento escrito.
  • Los coaches toman precauciones para asegurar y mantener la confidencialidad de información comunicada a través del teléfono, ordenadores, el correo electrónico, la mensajería instantánea, fax, y otra tecnología de información.
  • Los coches sólo pueden divulgar información confidencial sin el consentimiento del cliente si obligado o permitido por ley.
  • Los coaches deben divulgar cierta información confidencial si requerido por la ley o si la información confidencial puede poner al cliente u otros en una situación de riesgo de daño o malestar.

6. Formación de Coach

  • Los coaches que forman a otros coaches:
  • Hacen todo su posible para asegurar que sus programas de formación estén bien pensadas y proporcionan al alumno el material que está buscando.
  • No darán información falsa a otros sobre la formación que ofrecen.
  • Se asegurarán que los alumnos estén informados sobre este código de la ética.
  • Los coaches están de acuerdo en ver sus propias limitaciones formando a otros coaches y recomiendan al alumno a otro coach o formación si necesario.

7. Investigación y Edición

  • Esos coaches que llevan proyectos de investigación diseñarán y dirigirán la investigación dentro de las normas científicas reconocidas.
  • La investigación sobre el coaching se planeará a fin de minimizar la posibilidad de resultados engañosos de los datos reunidos.
  • Se obtendrá aprobación o consiente de participantes de la investigación o las organizaciones organizadoras.
  • Aprobación o consiente de los participantes no se requiere en casos especiales, como la investigación con encuestas anónimas.
  • Se informarán a los participantes sobre la investigación y su uso en el idioma del público.
  • Se protegerán adecuadamente los participantes de la investigación de eventuales consecuencias adversas de participar en la investigación, incluyendo las consecuencias potenciales de retirarse del proyecto de
    investigación.
  • Si se remunera a los participantes, dicha remuneración no será excesiva o impropia.
  • Cuando los resultados de investigación estén disponibles, los coaches no falsificarán o fabricarán los resultados.
  • Los coches no copian investigación o datos de otros sin el permiso escrito anterior del creador.
  • Los coaches sólo toman responsabilidad y crédito para su propio trabajo.